售前服务
一、提供技术咨询:我们会在10小时之内,根据您的需要为您提供任何专业的技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料,或者及时对您所关心的任何问题给予快速回复。
二、提供考察接待:我们欢迎您随时随地莅临公司现场考察,并为您提供任何便利条件。
售中服务
一、无论您是国外的客户还是国内的客户,无论您是我们的老客户还是我们的新朋友,无论您的合同金额是大还是小,我们都将诚信、公平、热情、严谨的统一对待。
二、我们保证守时、保质、保量的严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供超值的服务,比如安装、培训等等。
售后服务
我们建立了全球售后服务信息处理系统,24小时跟踪客户。
一、自购买到货之日起,终身享受软件免费升级。
二、自购买之日起,随时可以到公司免费参加各种技术培训班。
三、国内保修2小时之内以技术员电话与客户响应,300公里以内24小时上门为您提供服务,300公里以外72小时内上门服务。